Resultaten cliënt tevredenheidsonderzoek 2021
Cliënten waarderen JeugdProfs met een 7,5. Opvallend in de resultaten zijn de scores voor de manier waarop onze professionals de cliënten bejegenen: termen als respect, begrip en resultaten voeren de boventoon.
” Ik heb hele goede begeleiding gehad, de medewerker heeft mij veel geholpen en mijn doelen doen bereiken. Toppertje, dat is waar ik naar op zoek was.
Zij heeft mij veel geholpen en ik heb veel van haar geleerd “, aldus een cliënt.
Uiteraard hebben wij ook verbeterpunten kunnen halen uit dit onderzoek. Hier gaan we verder aan werken om nog beter te kunnen aansluiten op de wensen en zorgvragen van onze cliënten.